START – serviciu inclus, dar  limitat la 3  intervenţii

Definiţie: START - Repunere în funcţiune a acumulatorului.

EXCEPŢIE: condiţiile meteo excepţionale (ninsori abundente, furtuni şi ploi torenţiale, alte cazuri de forţă majoră).

NOTĂ: Serviciul devine DEPANARE în situaţia în care autovehiculul nu porneşte din altă cauză decât cea a acumulatorului sau dacă intervenţia este solicitată de la o distanţă mai mare de 25 km de domiciliu sau de echipa de intervenţie a A-CAR.

Procedura pentru solicitarea serviciului START

Pasul 1 - Sunaţi la DISPECERATUL NAŢIONAL tel: 0372 66 33 33, 0372 66 33 66 şi cereţi operatorului să vă asigure  serviciul Start (pornirea automobilului).

Pasul 2 – Identificarea dvs ca membru A-CAR
Operatorul vă va identifica şi veţi descrie pe scurt situaţia, locul în care vă aflaţi şi nr. de telefon la care puteţi fi apelat de echipa de intervenţie.

Pasul 3 – Pornirea automobilului
La sosirea echipei de intervenţie veţi semna fişa de intervenţie şi se va incerca pornirea autoturismului dumneavoastră.

Pasul 4 – Alimentarea acumulatorului autoturismului conduce la pornirea motorului şi se consideră efectuat serviciul START.
Dacă se depistează o altă defecţiune şi se rezolvă pe loc se consideră că s-a efectuat o DEPANARE.
Dacă defecţiunea nu se poate remedia atunci se procedează la TRACTAREA automobilului urmărindu-se procedura respectivă.

Solicitarea şi gestionarea serviciului vor fi făcute numai prin Dispeceratul Naţional al A-CAR România.